斯坦福大学研究心理学的社会心理学家杰夫·汉考克(JeffHancock)说:“让企业难以应对的是 ,这些心理变态者往往愿意通过欺骗进行操纵 。 用娱乐思维进行品牌 、产品甚至商业模式的搭建 ,“好玩”“互动”成为重要衡量标准 。